Ринет
 |
RiNet |
- Владелец:
- ООО «Кроникс плюс»
- Основана:
- 1995
- Отрасль:
- телекоммуникации
- Продукция:
- доступ в Интернет по выделенным каналам, телематика, передачи данных
RiNet — зарегистрированная торговая марка одного из старейших московских операторов телекоммуникационных услуг, в настоящее время работающего в основном через юридическое лицо ООО «Кроникс плюс». Штаб-квартира — в Москве.
Компания начала работу в 1995 году — изначально в качестве dialup-провайдера (подразделения в структуре ТОО «Кроникс» при поддержке дистрибьюторско-интеграторской фирмы «Plus Communications»). Официально «КРОНИКС ПЛЮС» — RiNet становится самостоятельной компанией в 1996 г., название образовано как производное из названий некоторых из первоначальных учредителей. Компания первой в Москве внедрила технологию ADSL, стремясь предложить москвичам круглосуточный выделенный интернет с подсчётом трафика по привычной тогда, но неудобной голосовой телефонной линии, чтобы уйти от конкуренции на dialup-рынке. Затем компания стала пионером в сфере безлимитных тарифов для своих ADSL-абонентов.
Инициатором создания, одним из учредителей и бессменным руководителем компании является Сергей Игоревич Рыжков.
В настоящее время RiNet предоставляет юридическим и физическим лицам различные виды высокоскоростного доступа в Интернет по выделенным каналам, оказывает услуги по размещению виртуальных и физических WEB-серверов, а также другие услуги передачи данных и телематические услуги.
Направления деятельностиПравить
Сегодня деятельность компании имеет два основных направления.
Первым является развитие кабельной инфраструктуры районных сетей RiNet-Центр для подключения организаций и жилых домов по выделенным каналам. В настоящее время сети развернуты в административных районах «Якиманка», «Замоскворечье», «Даниловский», «Донской», «Пресненский», «Красносельский» и частично - районы «Мещанский», «Академический» .
Районные сети построены на основе наземных и подвесных линий связи, к каждому зданию подведен индивидуальный канал. Подключение производится по технологии Ethernet, пропускная способность каналов 100 Мбит/с и 1000 Мбит/с. Абонентам районных сетей RiNet предоставляет оптимальные условия подключения и оплаты трафика.
Второе базовое направление — строительство опорной сети RiNet для организации индивидуальных каналов связи крупным корпоративным абонентам. Территориально кабельные магистрали развернуты: в Центральном а/о; в Восточном а/о на участке между станциями метро «Красные ворота» — «Преображенская площадь»; в Юго-Западном а/о на участке между станциями метро «Октябрьская» — «Калужская». Техническая возможность и стоимость предоставления услуги зависят от территориального расположения потенциального клиента.
Поддержка культуры, статус «культового провайдера»Править
Ринет систематически осуществляет поддержку культуры, предоставляя бесплатный доступ в интернет её деятелям (было в основном актуально в период расцвета dial-up), хостинг для культурных проектов - актуальный, но неполный список проектов, имеющих культурное значение, которые поддерживает Ринет приведён по ссылке.
Также Ринет являлся спонсором и соорганизатором конкурса русской сетевой литературы «Тенёта-Ринет», проходившего в 1994—2002 гг, а так же многолетним спонсором и соорганизатором музыкального фестиваля Пустые Холмы.
Всё это позволяло причислить Ринет к узкой когорте «культовых провайдеров», которая сформировалась в начальный период освоения Интернета в России. Пожалуй, по состоянию на 2010 г. только Ринет и может по-прежнему претендовать на то, что он не превратился в чисто коммерческое предприятие, но продолжает активно работать на перенос русской культуры в Интернет.
Следует так же отметить, что в тот относительно недлинный период, когда сеть Fido оказывала в России общественное влияние на развитие Интернет, Ринет был одним из немногих провайдеров, обладавших ярко выраженной популярностью среди фидошников.
На хостинге «Ринета» размещались первые некоммерческие проекты Артемия Лебедева. Сергей Рыжков в интервью 2000 года об этом говорил так: «Прежде чем обратиться к нам, [Лебедев] обошел несколько провайдеров. Видимо, наши условия пришлись ему по душе. Нам он тоже сразу понравился, и мы предложили ему бесплатно размещать на наших площадях созданные им некоммерческие сайты. В свою очередь, он разработал первую версию нашего сайта, оказал нам рекламную поддержку, художественно оформил наши Интернет-карточки и т. д. Кроме того, свои сайты держат у нас не только его некоммерческие, но и коммерческие клиенты. Сейчас мы поддерживаем (осуществляем хостинг) около двухсот сайтов, причем многие из них являются бесприбыльными. Об их популярности говорит то, что у нас, как у провайдера, практически с самого начала деятельности исходящий трафик выше входящего! То есть мы “поставляем” информации больше, чем “потребляем”. У большинства других российских провайдеров картина прямо противоположная».
Ринет и «Традиция»Править
Длительное время (с 1999 по 2008) гг. сервер «Традиции» был размещён в адресном пространстве Ринет. Впоследствии, по соображениям юридического характера, Традиция была вынуждена отказаться от хостинга на территории России и переехала на хостинг Amazon EC2, на котором и пребывала до начала СВО.
ОмонимияПравить
Новосибирский провайдер «Ринет Турбо» не имел и не имеет отношения к Ринет.
Возникновение и историяПравить
В интервью 2015 года основатель компании Сергей Рыжков сообщил следующие исторические сведения:
О мотивах создания «Ринета»: «В 1995 году, когда мы только вышли на рынок интернет-услуг, он был практически пустым. Конечно, это я говорю сейчас, обладая всем накопленным опытом, а тогда казалось, что рынок полностью занят. Никакого широкополосного доступа тогда не существовало. Никто не слышал про волоконно-оптические линии связи. Основным вариантом подключения было соединение по обычной коммутируемой телефонной линии через модем (dial-up), а по выделенным линиям подключались только организации – для этого использовались те же провода, что и для телефона, но постоянно соединенные, и специальные модемы. Все это было довольно дорого, поэтому и рынок не был массовым. Степень проникновения интернета я оцениваю примерно в 1% от нынешнего уровня – это тысячи абонентов в Москве. Если рассматривать рынок в целом с точки зрения технологий, то инфраструктура сетей передачи данных находилась в зачаточном состоянии, а типичная скорость доступа составляла 19,6 Кбит/с. Изначально мы ориентировались на бизнес-клиентов. Одна из наших отличительных особенностей на этом этапе заключалась в том, что мы первыми начали предоставлять клиентам целый набор интегрированных услуг: установку на сервере ОС Unix, почтового и другого специализированного софта. Самостоятельное выполнение этих работ было проблемой, тогда системные администраторы в массе своей этих технологий не знали, и без поддержки специалистов провайдера настроить работающий сервис им было очень сложно. Поэтому нужно было им помочь. ... Честно говоря, я просто хотел создать свою компанию с учетом накопленного опыта. Мне довелось работать в организациях – первопроходцах интернета в России: в «Демосе» и «Релкоме», начиная с этапов их создания. Провайдеры тогда работали сами по себе. Изначально мы с друзьями организовали фирму «Кроникс», которая в том числе помогала клиентам решать вопросы, возникающие при использовании интернет-подключения. На определенном этапе родилась мысль, что неплохо было бы сделать компанию, объединяющую функции и интернет-провайдера, и сервисной поддержки – так сказать, провайдера «с человеческим лицом». Людям уже тогда нужен был более высокий уровень сервиса с более высокой клиентоориентированностью. Второй мотив касался лично моего отношения к бизнесу. Мне было интересно заниматься им самостоятельно, не на должности наемного работника. И могу сказать, что за исключением трех лет после института я практически не работал простым исполнителем – был либо создателем и руководителем компаний, либо одним из основателей и акционеров. Постепенно подобралась команда единомышленников – очень важно было, чтобы люди подходили нам по личностным качествам. Многие с нами до сих пор. Например, Дмитрий Морозовский работает в RiNet с первых лет его существования».
В другом источнике (2000): «есть ООО “Кроникс Плюс”, оказывающее услуги под торговой маркой Rinet. Коллектив же, стоящий у его истоков, вышел из недр многопрофильного научно-производственного ТОО “Кроникс” (оно основано выходцами из “Релкома” и “Демоса”), в рамках которого существовало Интернет-подразделение, созданное по моей инициативе в июне 1995 г. при финансовой и технической поддержке дистрибьюторско-интеграторской фирмы Plus Communications. Первоначально в этом подразделении работало всего два человека, а его технические возможности выглядели, по нынешним временам, достаточно скромно: выделенный 64 кбит/c канал, связывающий нас с “Демосом” и входной модемный пул на семь номеров. Как только мы убедились, что можем предоставлять клиентам качественный (мы никогда не стремились к дешевизне!) доступ к Сети, возник вопрос - под какой легко запоминающейся торговой маркой оказывать телекоммуникационные услуги? Чтобы “не обижать” ни “Кроникс”, ни Plus Communications, марку выбрали нейтральную - Rinet, расшифровывая ее для себя как Русский Интернет. В том же году был зарегистрирован сайт www.rinet.ru. Нашим первым клиентом стала компания “Програмбанк”, занимающаяся разработкой автоматизированных банковских систем. День заключения договора с этой компанией мы и считаем днем своего рождения. Хотя само ООО “Кроникс Плюс” (чувствуете в нем части имен “папы” и “мамы”?) официально было зарегистрировано лишь год спустя - в ноябре 1996-го. К концу 1996-го пропускная способность канала, связывающего нас со Всемирной паутиной, выросла вдвое, а число клиентов увеличилось до 500 (10 из них были корпоративными). Показатели 1997 г. выглядят так: канал на “Демос” - 768 кбит/c, число клиентов - около 1000 (из них корпоративных - примерно 30). Далее суммарная мощность наших российских каналов росла так: 2 Мбит/c (1998-1999 гг.), 10 Мбит/c (2000 г.), а зарубежных - 768 кбит/c (1998 г.), 1 Мбит/c (1999 г.), 2 Мбит/c (2000 г.). Пропорционально росту числа клиентов (сейчас их около 2000, в том числе 50 - корпоративных) увеличивался и модемный пул: 80 номеров (1998 г.), 110 (1999 г.), 125 (2000 г.). Число сотрудников фирмы не увеличивается с 1998 г. - нас по-прежнему 16 человек».
Далее в первом источнике — о начальном развитии: «Поскольку вскоре после начала работы мы стали выходить и на частный рынок, то завели себе модемный пул, обеспечили на нем самую высокую в Москве скорость и увлеклись гонкой за количеством dial-up подключений. Впрочем, скоро стало понятно, что с телефонными компаниями конкурировать бесполезно, потому что модемные пулы – это их ресурс, за который они требовали довольно серьезные деньги. Во всем мире мейнстримом была технология ADSL – мы первыми опробовали ее техническую эксплуатацию в Москве. Но при том, что перспективность ADSL была очевидна, сразу проявилась и главная проблема. Владельцем линии являлась телефонная компания МГТС, и, если ты делал что-то на этой линии, то должен был заключить с ней договор. А монополист был совершенно не заинтересован в том, чтобы отдавать свой рынок сторонним провайдерам, он сам занимался развитием ADSL, поэтому тарифы для других провайдеров назначал невыгодные. В большинстве стран в свое время приняли законы, регулирующие отношения провайдеров-монополистов, владеющих кабелями, с независимыми провайдерами, позволяющие последним получать доступ к «меди» на более-менее разумных условиях, но в России этого сделано не было. Все это привело к уникальной ситуации, когда из-за наличия монополиста стали развиваться альтернативные виды связи. В начале 2000-х годов подошло время волоконно-оптических линий. Мы посмотрели, в какую сторону движется рынок, и начали подключать дома и некоторых крупных клиентов по оптоволокну. Популярность этой технологии росла очень быстро, провайдеры ее успешно осваивали, цены год от года становились все более приемлемыми, и сегодня это основной способ подключения абонентов. Постепенно волоконно-оптические сети стали использоваться и в других городах России, которые были не так хорошо телефонизированы, как Москва, и поэтому тоже не могли развиваться преимущественно в сторону гегемонии ADSL и DOCSIS».
О безлимите: «Крупный этап развития нашего бизнеса – переход к безлимитным тарифам. Мы экспериментировали с безлимитным доступом довольно давно – первые такие тарифы у нас были уже в 2002. Однако интернет-трафик тогда был дорог, и доминировала помегабайтная форма оплаты. Наконец, Но в 2005 году МГТС начали предлагать безлимитку для ADSL-подключений по вполне доступным ценам. Этот шаг МГТС многие у нас встретили с опаской. Неизвестно, как жить в новых условиях, какая будет прибыль. Безлимитные тарифы в тот момент у нас уже работали, но они были довольно дорогими – от 60 у.е. в месяц. Даже старые опытные сотрудники говорили: «Предупредите нас хотя бы за месяц, прежде чем все развалится». Мы подумали и поступили в этой ситуации дерзко: сделали предложение еще дешевле. И, что самое интересное, после перехода на безлимитные тарифы прибыль у нас не упала. Почему мы выжили и продолжили развиваться? Потому что безлимитные тарифы подстегнули активность покупателей. Крупнейшие компании своей рекламой сами создали массовый рынок – в том числе и для нас. Новинка стала предметом обсуждений, и каждый человек понял, что ему по карману иметь дома доступ в интернет. У нас, как и у других провайдеров, пошел вал подключений. Мы тогда увеличили штат со 100 до 300 человек, открыли первый дополнительный офис. Пока более крупные провайдеры готовились, мы уже были рядом с людьми, предлагали свои услуги. Пока они размещали в метро свою рекламу, смысл которой часто сводился к «оставьте заявку, ваш дом поставят в план, примерно через месяц вас подключат», мы повесили объявления на каждом подъезде, и наши инженеры приходили уже на следующий день. То есть мы оказались ближе к людям и к их ожиданиям».
В этом же интервью технический директор «Ринета» Дмитрий Морозовский сообщает следующее:
«Что еще характерно для RiNet – это уникальная атмосфера. Наш директор и через 20 лет после основания компании продолжает программировать. Это важный момент для понимания того, что представляет собой RiNet. С самого начала и по сегодняшний день у руля стоит команда специалистов в области телекома. Все сервисы мы знаем изнутри. И все эти годы RiNet остается местом общения сетевиков и специалистов по информационной безопасности, местом притяжения для коллег по отрасли. Еще с самого своего основания мы поддерживаем культурные проекты Рунета. Наша поддержка часто заключалась в предоставлении бесплатного хостинга и доступа в сеть. Если проект был нам по-настоящему интересен, и мы хотели помочь его авторам, то просто подключали их и забывали про абонентскую плату. За свою историю RiNet поддерживал конкурс сетевой литературы «Тенета», проекты blues.ru, reggae.ru. Нашими клиентами были, а некоторые остаются до сих пор: группы «Крематорий», «Агата Кристи», «АукцЫон», «Волков-трио», «Вежливый отказ», художественная галерея Марата Гельмана, Зверевский центр современного искусства и другие. Сотрудники RiNet принимали активнейшее участие в организации фестиваля «Пустые Холмы». А еще RiNet был первым провайдером Артемия Лебедева и поддержал его при создании студии design.ru. С одной стороны, такая готовность поддерживать культурные проекты и интересных людей может показаться иррациональной, но по нашему мнению, живое отношение к бизнесу и умение за клиентом видеть человека помогает нам быть теми, кем мы хотим быть».
«В середине и конце 1990-х годов модель использования доступа в интернет очень сильно отличалась от современной. Так, частные лица, как правило, покупали карточки на определенное число часов доступа в сеть. Включая модемы, они занимали телефонную линию, и в это время говорить по телефону было невозможно. Пользование интернетом было довольно болезненным делом для многих кошельков, поэтому получили распространение специальные программы, которые позволяли скачивать сайты целиком, чтобы просматривать их потом в режиме оффлайн. Но и контента было немного, если сравнивать его объем с современным. В основном люди общались в конференциях, скачивали программы. ... Проблема была в том, что никто не понимал, как делается провайдерский бизнес. Люди, которые начинали его в России, были либо из числа телефонистов, либо из ученых. Они были очень умными и опытными в технологиях, но и те, и другие имели крайне ограниченное представление, как эффективно предоставлять сервис. Это довольно сложная задача, потому что сервис – не одномоментная продажа, а продолжительные во времени отношения с клиентами и с инвесторами: они все должны понимать, на что дают деньги. А поддерживать баланс в отношениях с теми и другими могут далеко не все специалисты в области сетей».
Там же сведения коллег дополняет исполнительный директор Тимур Чудутов:
«Начиная с 2002 года RiNet стал интенсивно строить так называемые домовые сети. В Москве они самозародились в 1998–1999 годах благодаря игроманам, которые жили по соседству друг с другом и соединяли свои компьютеры кабелем по воздуху. Это позволяло им играть в Quake и другие сетевые игры. Довольно скоро соседи додумались объединяться в группы уже для того, чтобы купить за несколько сотен долларов выделенную линию ADSL и использовать ее для доступа в интернет на всех. Затем произошел своего рода «квантовый переход» этих сетей из некоммерческих проектов в мелкий бизнес, потому что организаторы внезапно осознали, что можно собирать с соседей больше денег, чем стоит доступ, а на разницу поддерживать сеть и развиваться. RiNet подключал домовые сети, начиная с 2001 года. Их ахиллесовой пятой была низкая надежность. Постоянно что-то висло, глючило, отваливалось. Тогда нормальные операторы связи не рисковали вкладываться в «домонет». Тех, кто отказался, можно понять: сложно взять на себя ответственность за сервис, который то работает, то не работает по каким-то техническим причинам. Так повели себя и самые крупные провайдеры, и это было ошибкой. Мы взялись строить домовые сети, и примерно через год сделали это направление прибыльным, начав использовать уже сильно подешевевшее оптоволокно и высоконадежные коммутаторы. Надежность выросла до вполне приемлемых уровней, когда доступ в интернет через домовые сети стал не игрушкой для студентов, а вполне коммерческой услугой. В домах, куда мы приходили со своим кабелем, нас встречали как «воинов-освободителей». С 2003 по 2008 годы, пока сети интенсивно строились, наша абонентская база и выручка ежегодно росли в несколько раз».
«В начале 2008 года было принято решение свернуть строительство новых сегментов домашних сетей и заняться повышением надежности. С 2008 по 2010 годы мы провели полную модернизацию уже существующих участков, обеспечили полный переход на оптику и управляемые коммутаторы. Кроме повышения надежности, стояла вторая важная задача – освоение технологии IPTV, а эта технология очень чувствительна к качеству сети доступа. На сетях предыдущего поколения предоставлять IPTV было невозможно. Тогда же мы стали осваивать направление IP-телефонии. И в тот же период мы создали специализированное подразделение, ответственное за софт сервисы. Произошло своеобразное возвращение к корням – так же, как в середине 1990-х админы не всегда понимали, как работать с интернетом, в середине 2000-х пришедший в сеть массовый пользователь зачастую испытывал сложности с настройкой компьютеров и роутеров. Новое подразделение изначально специализировалось на помощи домашним пользователям. Однако потом выяснилось, что в такой услуге нуждаются и организации. Кроме самого доступа, есть еще ряд проблем, которые быстрее и эффективнее решает специализированная сервисная поддержка в составе провайдерской компании. В 2010-м году модернизация старых участков сети была завершена, и мы возобновили строительство. Сейчас мы расширяем сеть доступа на весь центр Москвы в пределах Третьего транспортного кольца. Наиболее актуальная задача на данный момент – это очередная перестройка инфраструктуры в связи с требованиями городских властей по переводу оптических линий связи в колодцы. В настоящее время нет бурного роста абонентской базы, так как рынок ШПД вошел в фазу насыщения. Однако у нас есть устойчивый, пусть и небольшой рост: многие абоненты предпочитают наше качество услуг. Если говорить об ориентации на определенные категории клиентов, то сейчас наиболее актуально корпоративное направление. Компаниям нравится с нами работать – мы имеем хорошее покрытие и предоставляем качественную телефонию и межофисную связь. У нас высокий уровень корпоративного обслуживания. На нас работает мощное сервисное подразделение, решающее технические проблемы на территории клиента. Ну и главное – с нами всегда можно договориться. В этом наше фундаментальное отличие от грандов телекома, где отход от предопределенных процессов в принципе невозможен. Кстати, многие именитые российские и международные операторы связи используют наши каналы, чтобы получить доступ к «последней миле» на территории плотного покрытия RiNet. То есть фактически их клиенты получают доступ в интернет по нашим проводам».
ЛицензииПравить
Компания оказывает услуги на основании Лицензий:
- 41332 — услуги местной телефонной связи
- 41333 — предоставление услуг передачи голосовой информации
- 50947 — телематические услуги связи
- 50948 — услуги связи по передаче данных, за исключением услуг по передаче данных для целей передачи голосовой информации
- 51860 — услуги связи для целей кабельного вещания
Судьба компанииПравить
Вскоре после несостоявшегося поглощения МГТС[1], о котором ходили слухи, в 2019 году Rinet был продан компании Эр Телеком, работающей под брендом dom.ru[2]. Фактически начатое во время эпидемии COVID-19 объединение корпоративных структур и внутренних процессов шло не очень активно, но к осени 2023 года оказалось, в основном, закончено. К этому моменту от старого Ринета, остался, в основном, бренд, а былая уникальная внутренняя атмосфера Ринета фактически исчезла.