Новость:МФЦ работает в тестовом режиме. И готовится к переезду
18 октября 2025, где?
В конце прошлого года в актовом зале здания бывшей Администрации г. Пушкино (ул. Некрасова, 5) начал работать Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского района. Основная его цель – ликвидация очередей в государственных и муниципальных учреждениях. Об этой новой форме взаимодействия государства и населения мы сегодня беседуем с Анной ЧИСТЯКОВОЙ, заместителем директора МКУ «МФЦ Пушкинского района».
– Довольно необычное у вас, Анна Александровна, оформление офиса: стиль «open space» – все сотрудники находятся в одном просторном помещении, разделенном перегородками.
– Этот стиль объясняется особенностями временного помещения, в котором мы сейчас работаем. Постоянное у нас будет примерно через три месяца, здесь рядом, на 1-й Серебрянской, – два этажа, около тысячи квадратных метров. Там предусмотрены игровая комната для детей, а также комната матери и ребенка, снековые и кофейные аппараты. Для приема населения будет открыто 21 окно. Сейчас у нас – 8 окон.
– Когда в прошлый раз здесь был наш корреспондент, у вас не все еще услуги в полном объеме предоставлялись…
– Да, в тот момент у нас оказывалось мало услуг. К сегодняшнему дню мы дополнительно обучили новых сотрудников, соответственно, и спектр услуг расширился. Самые востребованные населением услуги – получение Пенсионного страхового свидетельства, охотничьего билета, постановка детей на очередь в детский сад, выдача сертификата «Материнский капитал», оформление российского паспорта. Принимаем документы и на оформление загранпаспортов, пока только на пять лет…
– Пока?
– Впоследствии, возможно, будем оформлять и на 10 лет. Пока же эта услуга по-прежнему оказывается на ул. Оранжерейной. Кроме того, в новом помещении у нас будут установлены платежные автоматы, все пошлины гражданин сможет оплатить на месте.
– Какие еще услуги вы не упомянули?
– Услуг очень много. Список (не полный) опубликован на сайте Администрации Пушкинского муниципального района. Наш сайт находится в разработке. С общим дизайном сайта можно ознакомиться по адресу mfcpmr.ru, но повторяю: сайт в данный момент находится в нерабочем состоянии.
– График приема населения уже определен?
– По понедельникам и средам мы работаем с 9 до 17 часов, во вторник и четверг – с 10 до 20 часов, чтобы и работающие днем граждане успевали зайти. В новом помещении мы все будние дни будем работать с 8 до 20 часов.
– Многие пушкинцы работают в Москве, до восьми вечера могут и не успеть...
– В перспективе мы планируем работать и по субботам.
– Услуги кадастровой палаты уже оказываете?
– Пока по минимуму, возможности помещения не позволяют принять такое число посетителей. Но когда мы начнем работать в новом помещении, услуги Кадастровой палаты и Росреестра будем оказывать в полном объеме.
– Если у Вас при этом очередей не будет, то всё просто замечательно…
– Двадцати одного окна для приема документов должно хватить. Количество окон в МФЦ рассчитывается в зависимости от проживающего населения. По нормативам предусмотрено стояние в очереди не более 15 минут.
– То есть, подытоживая, можно сказать, что МФЦ в Пушкино находится на этапе тестирования и становления. Услуги оказываются, но перечень их пока не полон. А в полном объеме вы будете оказывать услуги через три месяца, когда переедете в новое помещение. И возникает вопрос: в ближайшие три месяца как гражданин сможет узнать, оказываете ли вы нужную ему услугу или нет?
– Сможет узнать, позвонив по телефону 8-(496)-503-37-38.
Интервью подготовил Андрей ВОРОНИН.
Фото автора.
Автор: Воронин Андрей Владимирович