Новость:Дипломатия в школьной форме. Интервью с омбудсменом орехово-зуевской школы № 12


Дипломатия в школьной форме. Интервью с омбудсменом орехово-зуевской школы № 12
Тизер:
нет
Дата:
06.04.2015
Место:
Орехово-Зуево

9 октября 2025, где?

00e430e09562aa3aa4013e7383d6d783.jpeg

Конституция Российской Федерации гарантирует соблюдение прав и свобод каждого гражданина. В Московской области за этим строго следит уполномоченный по правам человека А. Е. Жаров, в городе и районе — С. С. Бабаянц. В защите прав учащихся и преподавателей школ ему помогают их представители. Социальный педагог и омбудсмен Орехово-Зуевской школы № 12 с углубленным изучением отдельных предметов И. В. Левина рассказала, что входит в ее обязанности. 

— Омбудсмена, на которого возлагаются функции контроля соблюдения справедливости и интересов участников образовательного процесса, выбирают на общем собрании учебного заведения. Это не должность, а поручение, его  выполняют учителя обществознания, ОБЖ или социальные педагоги. Их деятельность направлена на решение конфликтов, которые сейчас, к сожалению, не редкость. Проблемные ситуации возникают не только между детьми, но и между учениками и учителями, родителями и педагогами, администрацией и сотрудниками. 

— Ирина Владимировна, современные дети неплохо знают свои права, но с обязанностями дело обстоит хуже.

— Часто бывает, что школьники кричат: «Я имею право». Это хорошо, но рядом с каждым правом есть обязанность, что я и объясняю им спокойно и ненавязчиво. Общение в такой форме позволяет разобраться, где взрослые обоснованно предъявляют претензии, а где нарушаются права. В последнем случае учащиеся могут обратиться ко мне. Единственное, что я не приму, и дети это знают, — несогласие с оценками. С такой жалобой нужно идти к директору. 

Каждый урок я начинаю определенным ритуалом: «Приведите себя в порядок, приосаньтесь, ощутите спинку стула, а теперь — рабочее пространство, уберите все лишнее со стола». Конкретному ребенку, если он обращался ко мне, добавляю: «Я видела, как было нарушено пространство Никиты, а сделал это Дима. Объяснитесь, пожалуйста, почему так получилось». Через пару минут все улажено.

— У вас в школе, наверное, совсем не бывает конфликтных ситуаций.

— Они есть и будут. В них формируется личность. Мы решаем проблему мирным путем: либо человек понимает, что не прав, и принимает сторону другого, либо аргументированно доказывает свою позицию. В таком ключе мы стараемся воспитывать наших ребят. 

У нас в школе даже был «Суд чести и совести»: если в классе возникала проблема с ребятами, мешающими вести уроки, или прогульщиками, то я, классный руководитель, заместитель директора по воспитательной работе и школьники встречались, и дети сами вели диалог с нарушителями, при этом весь разговор был построен на уважении. 

— Можно ли таким способом решить любую проблему?

— Да. Как-то у нас крупно поссорились два шестиклассника, мальчишки даже «забили друг другу стрелку». Хорошо, что мы вовремя вмешались и организовали собрание класса. Сообща мы легко разрешили конфликт, нашли правильные слова, ребята поняли друг друга и пришли к выводу, что главное — взаимоуважение.

— По каким поводам к вам еще обращаются?

— Нередко родители жалуются на своих детей, а преподаватели — на отстающих. Встречаются и неординарные случаи. К примеру, в нашей школе училась Юля, умная девочка. Она находилась под опекой. Окончив девять классов, решила идти в десятый, а в октябре ей исполнилось 18 лет. Так как она стала совершеннолетней, опека прекратила выплачивать пособие. В колледже Юля получала бы стипендию до 21 года, а у школы нет такой возможности. Ей пришлось устроиться на работу. Я выяснила, почему девочка не ходит на уроки, и разобралась, где были нарушены права ребенка. В итоге при содействии школы она перешла учиться в социально-технологический техникум, стала там лучшей студенткой, а потом поступила на биолого-химический факультет в Московский государственный областной гуманитарный институт.

Моя главная задача как омбудсмена — не только объяснить, у кого какие права и обязанности, но и помочь понять взрослым, что дети — это хрупкие создания. К ним необходимо относиться уважительно, защищать от перегрузок и публично поощрять за хорошие поступки.

Н. ЛИСОВИЦКАЯ.

Наш корр.

Фото автора.

Автор: Наталья Михайловна Лисовицкая