Новость:Администрация Воскресенского района держит на контроле обращения граждан на портал «Добродел»
| Администрация Воскресенского района держит на контроле обращения граждан на портал «Добродел» |
- Тизер:
- нет
- Дата:
- 19.11.2015
- Место:
- Воскресенск
29 ноября 2024, где?
По состоянию на 17 ноября на контроле администрации Воскресенского района 59 обращений граждан на портал «Добродел».
Основная часть – 49 обращений – касается сферы ЖКХ, благоустройства дворов и территорий населенных пунктов, остальные сообщают о необходимости ремонта дорог. Ответы на обращения жителей на портал «Добродел» готовятся сотрудниками учреждений и организаций, в чьей компетенции решение той или иной проблемы.
Проблема. Жители дома №1-а по улице Зелинского пожаловались в «Добродел» на неудобства, вызванные ремонтом подъезда. Ремонт начат в конце октября и еще не закончен.
Решение. Заместитель директора муниципальной управляющей компании «МУП Управление домами» Денис Еременко пояснил, что согласно технологическим нормам все слои краски и побелки, следы протечек должны быть смыты до бетонного основания. Это долгая и неприятная часть ремонта, но необходимая для качественного результата. Сейчас эта стадия завершена, стены выровнены, зашпаклеваны, подготовлены к покраске.
Затяжка в исполнении работ была вызвана поставкой краски с истекшим сроком годности. Материал возвращен недобросовестному поставщику и заказан заново.
Денис Еременко рассказывает: «Обращения жителей на портал «Добродел» мы получаем через администрацию Воскресенского района. По каждому обращению осуществляется выезд на указанный адрес, устанавливается факт нарушения качества предоставления коммунальных услуг. При подтверждении факта нарушения принимаются меры по его устранению. Что касается обращения жителей дома №1-а по улице Зелинского: мы встретились с жильцами этого подъезда, разъяснили ситуацию, ответили на их вопросы. По просьбе жильцов в план ремонта добавлена замена светильников в подъезде. Все работы будут завершены в последней декаде ноября».