Новость:«Система 112» начнет работать в Серпухове на базе Единой дежурной службы
| «Система 112» начнет работать в Серпухове на базе Единой дежурной службы |
- Тизер:
- нет
- Дата:
- 11.12.2014
29 ноября 2024, где?
Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 начнет функционировать в Серпухове в I квартале 2015 года на базе Единой дежурно-диспетчерской службы города (ЕДДС), сообщает в четверг Серпуховское информагентство со ссылкой на начальника службы Владимира Калачева.
«Полноценное начало работы «Системы-112» в Серпухове запланировано на I квартал 2015 года, она будет организована на базе Единой дежурно-диспетчерской службы. Руководство ЕДДС планирует уже до конца 2014 года открыть опытное дежурство и протестировать весь комплекс оборудования системы», – заявил Калачев.
По его словам, сейчас идет установка компьютерного оборудования и программного обеспечения в соответствии с техническим проектом создания «Системы-112» на территории Московской области.
«К работе готовы четыре сотрудника, которые прошли соответствующую подготовку на базе Учебно-методического центра в Звенигороде и являются сертифицированными операторами «Системы-112», – сказал Калачев.
По его словам, после введения «Системы-112» ожидается увеличение количества телефонных обращений в 3-4 раза – с нынешних 200-300 до тысячи в день. «Звонить будут по любым вопросам, которые возникнут. В том числе, по вопросам коммунального хозяйства, обеспечения жизнедеятельности, содержания территории», – отметил собеседник агентства.
В Московской области у операторов телефонной связи нет единого центра обработки экстренных вызовов, поэтому жителям региона приходится набирать со своих телефонов не 112, а разные для разных городов и районов номера. «Система 112» предполагает, что человек при наборе этого номера будет попадать в единый центр, ему будет отвечать квалифицированный оператор, который и примет решение, какие службы и в каком количестве направить на место происшествия. В Москве уже работает номер 112.
«Система 112» будет запущена на всей территории Подмосковья в I квартале 2015 года – Пестов