Новость:«Горячая линия» Химок начинает работать по-новому
29 ноября 2024, где?
По распоряжению руководителя администрации городского округа Химки Владимира Слепцова, улучшена работа «Горячей линии». Введён новый единый телефон. По всем вопросам горожане могут обращаться по номеру: 8-495-793-01-01
Услуга реорганизована согласно всем современным требованиям оказания помощи горожанам в режиме онлайн. Руководитель администрации поставил задачу, чтобы обновлённая «Горячая линия» работала оперативно и круглосуточно!
Новое оборудование позволяет принимать больше звонков. Если операторы заняты, у человека есть возможность оставить сообщение на автоответчике. Все запросы диспетчеры принимают к рассмотрению в кратчайшие сроки и перераспределяют по специалистам. Без внимания не останется ни одно сообщение! Проблемы будут решаться ещё быстрее и оперативнее.
Пресс-служба Администрации г.о. Химки