Документ:Приказ от 12.12.2016 № 1003 Министерство социального развития Новосибирской области
- Юрисдикция:
Россия
- Принявший орган:
- Министерство социального развития Новосибирской области
- Дата принятия:
- 2016-12-12 00:00:00
- Дата публикации:
- 2019-01-04 23:16:48
- Языки:
- Русский язык
<a name="bookmark0">МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ</a>
<a name="bookmark1">ПРИКАЗ</a>
от 12.12.2016 № 1003
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА УПЛАТУ ВЗНОСА НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801; от 20.12.2018 № 1400; от 10.07.2019 № 730; от 10.09.2020 № 773; от 26.11.2021 № 1003)
В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п Об утверждении Порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг
приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплат) взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих на территории Новосибирской области (далее — Административный регламент).
Управлению организации социальных выплат (Мальцева Т.А .) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
И.о. министра
Е. В. Бахарева
Утвержден
приказом
министерства социального развития
Новосибирской области
от 12.12.2016 № 1003
I. Общие положения
Основные понятия, используемые в Административном регламенте
1. В Административном регламенте используется следующее понятие государственной услуги: деятельность по реализации функций исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий министерства труда и социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области.
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее — заявители), являются:
одиноко проживающие неработающие собственники жилых помещений, достигшие возраста семидесяти лет;
проживающие в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста, собственники жилых помещений, достигшие возраста семидесяти лет;
одиноко проживающие неработающие собственники жилых помещений, достигшие возраста восьмидесяти лет;
проживающие в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста, собственники жилых помещений, достигшие возраста восьмидесяти лет;
законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности (далее — представители).
Порядок информирования о правилах
3. Информация о местах нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты территориальных органов министерства труда и социального развития Новосибирской области — отделов пособий и социальных выплат (далее — отделы пособий и социальных выплат) размещается на официальном интернет-сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области (далее — министерство) — http://www.mtsr.nso.ru, филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области
(далее — МФЦ) размещается на официальном интернет-сайте МФЦ — http://www.mfc-nso.ru.
Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты отделов пособий и социальных выплат и МФЦ размещаются на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат, МФЦ
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
(абзацы третий, четвертый утратили силу — приказ министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, МФЦ, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:
на официальном интернет-сайте министерства — http://www.mtsr.nso.ru ;
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий и социальных выплат;
на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.
5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
непосредственно в отделах пособий и социальных выплат и в МФЦ;
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на интернет-сайте министерства (http://www.mtsr.nso.ru ) и МФЦ (http://www.mfc-nso.ru ), в средствах массовой информации, на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов);
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
в федеральной государственной информационной системе Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
(далее — ЕПГУ) -www.gosuslugi.ru.
6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону), письменной форме, в форме электронного документа (на ЕПГУ). При обращении заявителя лично содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.
При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее — специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточку личного приема заявителя, в случае если заявитель обратился лично. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме .
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через ЕПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в Личном кабинете
на ЕПГУ.
Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через Личный кабинет
ЕПГУ заявителю необходимо:
1) авторизоваться на ЕПГУ (войти в Личный кабинет
);
2) найти в личном кабинете
соответствующую заявку;
3) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
7. Наименование государственной услуги: предоставление компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме (далее — компенсация взноса) отдельным категориям граждан, проживающих на территории Новосибирской области (далее — государственная услуга).
Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу
8. Государственная услуга предоставляется отделами пособий и социальных выплат по месту жительства или месту пребывания получателя компенсации взноса в жилом помещении, не являющимся местом жительства (далее — место пребывания), по его выбору.
Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:
организация, осуществляющая управление многоквартирным домом;
абзац утратил силу с 26 ноября 2021 г. — Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области.
Описание результата предоставления государственной услуги
9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является предоставление компенсации взноса.
Срок предоставления государственной услуги
10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня регистрации заявления о предоставлении компенсации взноса и внесения соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении компенсации взноса до дня передачи платежного поручения и реестров получателей компенсации взносов в кредитные организации или организации почтовой связи для производства выплаты компенсации взноса и составляет не Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении компенсации взноса или об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 15 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении компенсации взноса.
Срок предоставления государственной услуги в случае принятия решения об отказе в предоставлении компенсации взноса составляет не более 15 рабочих дней.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
В случае принятия решения о предоставлении компенсации взноса заявитель информируется об этом в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю не позднее 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Срок приостановления выплаты компенсации взноса устанавливается до принятия решения о возобновлении предоставления компенсации взноса либо до наступления обстоятельств, влекущих прекращение предоставления компенсации взноса.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
11. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
Жилищны м кодекс ом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации
от 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14; 02.01.2006, № 1, ст. 10; 25.12.2006, № 52 (1 ч.), ст. 5498; 01.01.2007, № 1 (1 ч.), ст. 13; 01.01.2007, № 1 (1 ч.), ст. 14; 01.01.2007, № 1 (1 ч.), ст. 21; 22.10.2007, № 43, ст. 5084; 28.04.2008, № 17, ст. 1756; 08.06.2009, № 23, ст. 2776; 28.09.2009, № 39, ст. 4542; 21.12.2009, № 51, ст. 6153; Российская газета
, 12.01.2005, № 1; 31.12.2005, № 297; 31.12.2006, № 297; 17.05.2008, № 105; 25.07.2008, № 158; 27.11.2009, № 226; 07.05.2010, № 98; 02.08.2010, № 169; 03.12.2010, № 274; 07.06.2011, № 121; 25.07.2011, № 160; Парламентская газета
, 16.01.2006, № 4‒5; 21.12.2006, № 214‒215; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.12.2011; 05.12.2011; 06.12.2011; 08.12.2011; 01.03.2012; 03.04.2012; 07.06.2012; 25.06.2012; 01.07.2012; 30.07.2012; 26.12.2012; 08.04.2013; 08.07.2013; 30.12.2013; 04.06.2014; 30.06.2014; 22.07.2014; 29.12.2014; 31.12.2014; 30.06.2015; 14.07.2015; 04.11.2015; 28.11.2015; 29.12.2015; 29.12.2015; 31.01.2016; 02.06.2016; 04.07.2016; 04.07.2016; 07.07.2016 ; 01.07.2017; 30.07.2017; 31.07.2017; 20.12.2017; 29.12.2017; 31.12.2017; 03.04.2018);
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
(Российская газета
, № 95, 05.05.2006; № 144, 02.07.2010; № 169, 02.08.2010; № 100, 14.05.2013; № 145, 05.07.2013; № 270, 27.11.2014; № 251, 06.11.2015; № 271, 30.11.2017; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 08.05.2013; 03.07.2013; 25.11.2014; 04.11.2015; 27.11.2017);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных
(Российская газета
, № 226, 27.11.2009; № 252, 29.12.2009; № 142, 01.07.2010; № 168, 30.07.2010; № 169, 02.08.2010; № 274, 03.12.2010; № 293, 27.12.2010; № 121, 07.06.2011; № 162, 27.07.2011; № 165, 29.07.2011; № 77, 10.04.2013; № 163, 26.07.2013; № 291, 25.12.2013; № 127, 06.06.2014; № 166, 25.07.2014; № 163, 23.07.2014; № 146, 06.07.2016; № 40, 27.02.2017; № 144, 04.07.2017; № 172, 04.08.2017; № 1, 09.01.2018; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 08.04.2013; 23.07.2013; 23.12.2013; 04.06.2014; 22.07.2014; 03.07.2016; 22.07.2017; 01.07.2017; 30.07.2017; 31.12.2017)
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Законом Новосибирской области от 05.05.2016 № 57-ОЗ О компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих на территории Новосибирской области
(Ведомости Законодательного Собрания Новосибирской области
, 12.05.2016, № 27);
постановлением Правительства Новосибирской области от 17.05.2016 № 146-п О Порядке начисления и обеспечения выплаты компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих на территории Новосибирской области
(далее — постановление № 146-п) (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 18.05.2016);
постановлением Правительства Новосибирской области от 30.12.2015 № 490-п Об утверждении Положения о министерстве социального развития Новосибирской области
(Официальный сайт Правительства Новосибирской области, 31.12.2015);
постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 № 204-па О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области
(Советская Сибирь
, 15.01.2008, № 6; 26.06.2009, № 115; 21.09.2010, № 183; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.nso.ru, 01.03.2016).
постановлением Правительства Новосибирской области о т 01.08.2017 № 296-п Об утверждении Положения о министерстве труда и социального развития Новосибирской области
(Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 02.08.2017; 22.03.2018);";
постановлением администрации Новосибирской обла сти от 27.12.2007 № 204-па О территориальных органах министерства труда и социального развития Новосибирской области
(Советская Сибирь
, 15.01.2008, № 6; 26.06.2009, № 115; 21.09.2010, № 183; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http//www.adm.nso.ru, 01.03.2016; 10.02.2017; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 02.03.2016; 20.09.2017, 05.03.2018).
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
заявление по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат или в МФЦ, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ);
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных по месту жительства получателя компенсации взноса, выданный не ранее чем за 30 дней до даты обращения с заявлением;
правоустанавливающий документ на жилое помещение, подтверждающий право собственности получателя компенсации взноса (если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним).
Для проживающих в составе семьи, состоящей из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста и (или) неработающих инвалидов I и (или) II групп, дополнительно представляются документы, подтверждающие правовые основания отнесения каждого лица, совместно проживающего с получателем компенсации взноса, к составу его семьи, если указанным документом является судебное решение, или свидетельство рождении, свидетельство о заключении брака, выданное компетентным органом иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Неработающие граждане пенсионного возраста, совместно проживающие с получателем компенсации взноса, представляют паспорт или иной документ, удостоверяющий их личность.
Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются по почте, то оригиналы документов не направляются. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.
Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются лично, то в случае представления копий документов, не заверенных в установленном законом порядке, заявителем представляются их оригиналы.
В случае представления документов представителем дополнительно представляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия.
Если для получения государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту.
В случае изменения персональных данных получателей компенсации взноса заявители извещают об этом отдел пособий и социальных выплат по форме согласно приложению № 4 к Административному регламенту.
К извещению об изменении персональных данных прикладываются документы, подтверждающие такие изменения:
1) при смене фамилии, имени, отчества (последнее — при наличии):
свидетельство о перемене имени;
свидетельство о заключении брака;
свидетельство о расторжении брака;
копия документа, удостоверяющего личность (в случае если копия документа, удостоверяющего личность, ранее представлялась);
2) при смене адреса места жительства (пребывания):
паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства;
свидетельство о регистрации по месту пребывания;
судебное решение об установлении факта проживания по определенному адресу.
В случае смены реквизитов банковского счета, смены способа доставки денежных средств заявитель указывает данный факт в извещении об изменении персональных данных.
В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством Личного кабинета
ЕПГУ, к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных настоящим пунктом. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении компенсации взноса при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством Личного кабинета
ЕПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
13. Заявитель вправе представить по собственной инициативе: документ, подтверждающий регистрацию получателя компенсации взноса в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
правоустанавливающий документ на жилое помещение, подтверждающий право собственности получателя компенсации взноса (если право на жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости);
справку, выдаваемую федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в отношении неработающих инвалидов I и (или) II групп, совместно проживающих с гражданином), подтверждающую факт установления инвалидности. В соответствии со статьей 5.1 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ О социальной защите инвалидов в Российской Федерации
сведения об инвалидности могут быть получены из федеральной государственной информационной системы Федеральный реестр инвалидов
.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Для проживающих в составе семьи, состоящей из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста и (или) неработающих инвалидов I и (или) II групп, дополнительно могут представляться документы, подтверждающие правовые основания отнесения каждого лица, совместно проживающего с получателем компенсации взноса, к составу его семьи (за исключением свидетельства о рождении, свидетельства о заключении брака, выданных компетентным органом иностранного государства, и решения суда о признании членом семьи).
В случае изменения персональных данных гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, заявитель вправе представить по собственной инициативе:
копию свидетельства о перемене имени (за исключением свидетельства о перемене имени, выданного компетентным органом иностранного государства);
копию свидетельства о заключении брака (за исключением свидетельства о заключении брака, выданного компетентным органом иностранного государства);
копию свидетельства о расторжении брака (за исключением свидетельства о расторжении брака, выданного компетентным органом иностранного государства);
свидетельство о регистрации по месту пребывания (при смене адреса места пребывания);
документ, подтверждающий место жительства (если место жительства подтверждается паспортом с отметкой о регистрации по месту жительства (при смене адреса места жительства)).
Если заявителем не представлены документы, которые он вправе представить по собственной инициативе, центр социальной поддержки населения получает информацию (сведения) о них из Единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО) либо на основании запроса, в том числе в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Межведомственное информационное взаимодействие в целях получения необходимых документов (сведений) осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Указание на запрет требовать от заявителя
14. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
, если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги; б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица центра социальной поддержки населения, работника МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя центра социальной поддержки населения, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Исчерпывающий перечен ь оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
15. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечен ь оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
16. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:
непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, указанных в пункте 12 Административного регламента;
отсутствие права на компенсацию взноса (постановление Правительства Новосибирской области от 17.05.2016 N 146-п О Порядке начисления и обеспечения выплаты компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих на территории Новосибирской области
);
представление документов, содержащих заведомо ложные и (или) недостоверные сведения, факт наличия которых подтвержден ответами, полученными на межведомственные запросы;
наличие в представленных документах повреждений, исправлений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Основаниями для приостановления выплаты компенсации взноса является поступление в центр социальной поддержки населения:
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
информации о наличии задолженности по уплате взноса, поступившей от организаций, осуществляющих управление многоквартирным домом, — владельцев специального счета в целях формирования фонда капитального ремонта, специализированной некоммерческой организации, которая осуществляет деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, — регионального оператора (далее — оператор взноса);
информации об отсутствии возможности обеспечения выплаты:
от кредитной организации — о закрытии счета;
от организации почтовой связи — о неоплате по причинам, не зависящим от организации почтовой связи, компенсации взноса в течение 6 месяцев подряд.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
17. Для предоставления государственной услуги необходимой и обязательной является услуга выдачи документов (справок, выписок), содержащих сведения о лицах, проживающих по указанному адресу (месту нахождения) (документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных по месту жительства получателя компенсации взноса).
Порядок, размер и основания взима ния государственной пошлины или иной пла ты, взимаемой за предоставление государственной услуги
18. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
Порядок, ра змер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являю тся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
Утратил силу с 11 сентября 2020 г. — Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10 сентября 2020 г. N 773
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
20. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.
За получением результата предоставления государственной услуги заявитель не обращается.
Абзац утратил силу с 26 ноября 2021 г. — Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003
Срок и порядо к регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услу ги и услуги, предоставляемой организацие й, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
21. В случае представления заявления заявителем лично, заявление регистрируется в день его представления.
В случае направления заявления по почте, оно регистрируется датой, соответствующей дате его поступления в центр социальной поддержки населения.
Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа через ЕПГУ, МФЦ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления в центр социальной поддержки населения. \
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Требования к помеще ниям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацие й, участвующей в предоставлении государственной услуги
22. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат, МФЦ.
В отделах пособий и социальных выплат, МФЦ обеспечивается:
осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;
соответствие помещений отделов пособий и социальных выплат, МФЦ санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;
оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами;
беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
Присутственные места оборудуются:
стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых отделом пособий и социальных выплат;
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
23. Требования к местам для ожидания.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
24. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
25. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
Размещение мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги осуществляется исходя из финансовых возможностей бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, организаций.
26. Требования к местам для приема заявителей.
В отделах пособий и социальных выплат, МФЦ выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, специалистов МФЦ, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста, специалиста МФЦ отделяется перегородками.
Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества (последнее — при наличии) и должности специалиста, специалиста МФЦ;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста, специалиста МФЦ оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.
Специалисты, специалисты МФЦ обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом, специалистом МФЦ не допускается.
Показатели доступности и качества государственной услуги
27. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:
пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания центра социальной поддержки населения, МФЦ (далее — место предоставления государственной услуги);
беспрепятственный доступ к месту предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика);
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;
информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям, дополнительно для заявителей с ограниченными физическими возможностями предусматривается дублирование необходимой звуковой и зрительной информации;
оказание в месте предоставления государственной услуги помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги;
размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;
выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) на территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги, для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы данная норма распространяется в порядке, определенном Правительством Российской Федерации. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения;
размещение информации об услуге в месте предоставления государственной услуги, на ЕПГУ;
обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять заявку в электронном виде через Личный кабинет
ЕПГУ;
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
обеспечение возможности для заявителей просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Личный кабинет
ЕПГУ;
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
обеспечение возможности для заявителей получения приглашения на прием в центр социальной поддержки населения для предъявления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые не могут быть получены центром социальной поддержки населения в рамках межведомственного взаимодействия или иным способом, указанным в пункте 13 Административного регламента, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
обеспечение возможности для заявителей получения уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через Личный кабинет
ЕПГУ (в случае подачи заявления посредством ЕПГУ с использованием простой электронной подписи);
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
абзацы 11‒14 утратили силу с 10 июля 2019 г. — Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10 июля 2019 г. N 730
обеспечение возможности для заявителей получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;
обеспечение возможности обращения за получением государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
(далее — комплексный запрос).
28. Показателями качества государственной услуги являются своевременность и полнота предоставления государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительность взаимодействия составляет не более 45 минут.
Возможность получения государственной услуги в любом центре социальной поддержки населения по выбору заявителей (экстерриториальный принцип) не предусмотрена.
Иные требования, в то м числе учитывающие особенности предоставления государственно й услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
29. Предоставление государственной услуги возможно и на базе МФЦ.
При однократном обращении заявителя в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных услуг организуется предоставление двух и более государственных услуг.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в центр социальной поддержки населения заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.
Одновременно с комплексным запросом заявитель подает в МФЦ сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
, а также сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
, в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, заявитель подает в МФЦ одновременно с комплексным запросом самостоятельно.
Направление МФЦ заявлений, а также указанных в абзаце пятом настоящего пункта Административного регламента документов в органы, предоставляющие государственные услуги, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:
1) в ходе личного приема заявителя;
2) по телефону;
3) по электронной почте.
В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.
В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатом предоставления интересующей заявителя конкретной государственной услуги, МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов в МФЦ.
Иные требования предоставления государственной услуги в МФЦ отсутствуют.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в центр социальной поддержки населения в форме электронного документа через ЕПГУ (если заявитель имеет доступ к Личному кабинету
).
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
При оформлении заявки на предоставление государственной услуги в электронной форме через ЕПГУ заявитель вправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг
.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена через личный кабинет ЕПГУ.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
III. Состав, послед овательность и сроки выполнения административных пр оцедур, требования к порядку их выполнения, в т ом числе особенности выполнения административных процеду р в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ (блок-схема предос тавления государственной услуги приводится в приложении № 5 к Административному регламенту)
Прием доку ментов, необходимых для предоставления государственной услуги
30. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем (заявителями) (лично или по почте) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.
При принятии документов специалист проверяет:
1) наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и правильность оформления заявления;
2) соответствие представленных документов следующим требованиям:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями (при наличии);
фамилия, имя и отчество (последнее — при наличии) заявителя (заявителей), адрес места жительства написаны полностью;
в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
При принятии документов, представленных заявителем (заявителями) лично, специалист:
1) сверяет оригиналы и копии документов, если их верность не засвидетельствована в установленном порядке, заверяет копии документов своей подписью и печатью отдела пособий и социальных выплат, оригиналы документов возвращает заявителю (заявителям);
2) оказывает помощь заявителю (заявителям) в оформлении нового заявления, в случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги;
3) информирует заявителя (заявителей) о возможности принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в случае неустранения обнаруженных несоответствий по основанию непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 12 Административного регламента
, в случае обнаружения несоответствия представленных документов вышеперечисленным требованиям либо представления документов не в полном объеме. Если заявитель (заявители) изъявляет (изъявляют) желание устранить обнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается;
4) заполняет расписку о приеме заявления заявителя (представителя заявителя) (далее — расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № 6 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передает заявителю (представителю заявителя). Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трех лет с момента прекращения предоставления государственной услуги .
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
В случае представления документов представителем специалист проверяет документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя .
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
При поступлении документов заявителя по почте, специалист проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, указанные в пункте 12 Административного регламента, специалист возвращает заявителю в 10-дневный срок с даты получения и регистрации в день получения этих документов, заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении компенсации взноса (далее — журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению № 7 к Административному регламенту в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.
31. Основанием для начала административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных через ЕПГУ, является направление заявления о предоставлении государственной услуги заявителем через ЕПГУ (далее — заявка). Возможность оформления заявки на ЕПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрировавшим Личный кабинет
ЕПГУ.
Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации Личного кабинета
в соответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ.
Для регистрации заявки через ЕПГУ заявителю необходимо:
1) авторизоваться на ЕПГУ (войти в Личный кабинет
);
2) из списка государственных услуг министерства выбрать соответствующую государственную услугу;
3) нажатием кнопки Получить услугу
инициализировать операцию по заполнению электронной формы заявки;
4) заполнить электронную форму заявки;
5) отправить электронную форму заявки в центр социальной поддержки населения.
Формирование заявки заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы заявки на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявки в какой-либо иной форме.
На ЕПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы заявки.
Форматно-логическая проверка сформированной заявки осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявки. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявки заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявки.
При формировании заявки заявителю обеспечивается:
1) возможность копирования и сохранения заявки;
2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявки;
3) сохранение ранее введенных в электронную форму заявки значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявки;
4) заполнение полей электронной формы заявки до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме
(далее — единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявки без потери ранее введенной информации;
6) возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им заявкам в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявкам — в течение не менее 3 месяцев.
Центр социальной поддержки населения обеспечивает прием и регистрацию заявки без необходимости ее повторного представления заявителем на бумажном носителе.
Срок регистрации заявки — 1 рабочий день.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации заявки центром социальной поддержки населения.
При получении заявки в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявки, заявителю сообщается присвоенный заявке в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанной заявки.
Прием и регистрация заявки осуществляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги.
После принятия заявки заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус заявки заявителя в Личном кабинете
на ЕПГУ, официальном сайте обновляется до статуса принято
.
Результатом выполнения административной процедуры является прием заявки и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений.
Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, составляет 1 рабочий день.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых
32. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (далее — специалист, ответственный за направление межведомственных запросов, межведомственные запросы).
Направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 13 Административного регламента, осуществляется в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов, формирует, подписывает электронной подписью и направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации, указанных в пункте 13 Административного регламента (запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
).
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
утратил силу с 26 ноября 2021 г. — Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003
Результатом выполнения административной процедуры является направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
Продолжительность административной процедуры формирования и направления межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимой для предоставления государственной услуги, составляет 1 рабочий день.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос определяется статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
.
Принятие решения о предоставлении компенсации взноса либо об отказе
33. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
В срок 15 рабочих дней со дня регистрации заявления специалист:
вводит в ведомственную информационную систему сведения о получателе компенсации взноса (в случае если заявитель представил документы лично или по почте либо документы в электронной форме, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса);
определяет состав семьи получателя компенсации взноса;
определяет размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение в письменной форме о предоставлении компенсации взноса либо решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.
Если гражданин имеет право на компенсацию взноса в соответствии с действующим законодательством, заявителем представлены в полном объеме документы, указанные в пункте 12 Административного регламента, представленные заявителем документы не содержат заведомо ложные и (или) недостоверные сведения,
Если у гражданина отсутствует право на компенсацию взноса в соответствии с действующим законодательством, или заявителем не представлены или представлены не в полном объеме документы, указанные в пункте 12 Административного регламента, или представленные заявителем документы содержат заведомо ложные и (или) недостоверные сведения, факт наличия которых подтверждают ответы, полученные на межведомственные запросы, или в представленных документах имеются повреждения, исправления, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 8 к Административному регламенту, направляется заявителю по почте в срок не позднее 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Решение о предоставлении компенсации взноса либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подшивается специалистом в личное дело получателя компенсации взноса.
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении компенсации взноса либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.
В случае если заявка на предоставление государственной услуги была отправлена с использованием ЕПГУ, то специалист в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в журнале регистрации заявлений:
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
а) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, направленные заявителем посредством Личного кабинета
ЕПГУ для получения государственной услуги, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, осуществляет подготовку и направление в рамках межведомственного информационного взаимодействия запросов в соответствующие органы (организации) о предоставлении документов (их копий или сведений, содержащихся в них), предусмотренных пунктом 13 Административного регламента, если они не представлены заявителем по собственной инициативе;
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003) б) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, внесенные заявителем в Личный кабинет
, не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, уведомляет заявителя об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
При направлении запроса по каналам межведомственного электронного взаимодействия запрос подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
В случае направления заявки на предоставление государственной услуги с использованием ЕПГУ результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Если после принятия решения о предоставлении компенсации взноса в отдел пособий и социальных выплат поступило извещение об изменении персональных данных получателя компенсации взноса специалист в течение 10 дней после поступления извещения приобщает к личному делу заявителя копии документов, подтверждающих изменение персональных данных заявителя, и вводит в ведомственную информационную систему новые персональные данные этого заявителя.
В случае если заявка на предоставление государственной услуги была отправлена с использованием ЕПГУ, то специалист в течение 7 рабочих дней:
а) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, направленные заявителем посредством Личного кабинета
ЕПГУ для получения государственной услуги, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, направляет заявителю в Личный кабинет
приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме. В данном сообщении, направленном специалистом в Личный кабинет
ЕПГУ заявителя, также указывается дата и время, когда заявитель записан на прием. Решение о предоставлении заявителю компенсации взноса подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат только в случае соответствия представленных заявителем оригиналов документов их электронным копиям, направленным через Личный кабинет
ЕПГУ; б) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления государственной
При представлении документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса, решение о предоставлении компенсации взноса либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю через Личный кабинет
ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного электронной подписью начальника отдела пособий и социальных выплат (уполномоченного лица).
Организация перечисления компенсации взноса
34. Основанием для начала административной процедуры является принятие начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении компенсации взноса либо решения о возобновлении предоставления компенсации взноса.
Специалист на основании ответов, полученных на межведомственные запросы, и сведений о наличии (отсутствии) задолженности по уплате взноса, поступивших в отдел пособий и социальных выплат от операторов взносов, формирует реестры на выплату компенсации взноса и не позднее 14 числа каждого месяца направляет в министерство заявку на финансирование расходов по предоставлению компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих на территории Новосибирской области, по форме согласно приложению № 1 к Порядку начисления и обеспечения выплаты компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих на территории Новосибирской области, утвержденному Постановлением № 146-п.
Результатом выполнения административной процедуры является передача в кредитные организации или организации почтовой связи платежных поручений и реестров получателей компенсации взноса для производства выплаты.
Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления компенсации взноса составляет не более 45 рабочих дней со дня принятия начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении компенсации взноса либо о возобновлении предоставления компенсации взноса.
Принятие решения о перерасчете размера компенсации взноса
35. Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел пособий и социальных выплат письменного заявления заявителя о наступлении обстоятельств, влекущих увеличение либо уменьшение размера компенсации взноса.
В срок не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации одного из вышеуказанных заявлений специалист:
вносит необходимые изменения в сведения о получателе компенсации взноса в электронной базе данных;
определяет величину компенсации взноса;
готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение о перерасчете размера компенсации взноса в двух экземплярах, один из которых направляется получателю компенсации взноса по почте в срок не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения. В решении о перерасчете указывается дата, с которой компенсация взноса выплачивается в новом размере:
— увеличение размера компенсации взноса производится с месяца регистрации заявления получателя компенсации взноса о наступлении обстоятельств, влекущих увеличение размера компенсации взноса, подтвержденных документально;
— уменьшение размера компенсации производится с месяца, следующего за месяцем наступления обстоятельств, влекущих уменьшение размера компенсации взноса.
Результатом выполнения административной процедуры является подписание у начальника отдела пособий и социальных выплат решения о перерасчете размера компенсации взноса.
Суммарная длительность административной процедуры составляет не более 10 рабочих дней.
Принятие решения о приостановлении предоставления компенсации взноса
36. Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел:
1) информации от оператора взноса о наличии задолженности по уплате взноса;
2) информации об отсутствии возможности обеспечения выплаты:
от кредитной организации — о закрытии счета;
от организации почтовой связи — о неоплате по причинам, не зависящим от организации почтовой связи, компенсации взноса в течение 6 месяцев подряд.
В течение десяти рабочих дней со дня поступления вышеуказанной информации специалист:
вносит необходимые изменения в сведения о получателе компенсации взноса в электронной базе данных;
готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение и уведомление в письменной форме о приостановлении предоставления компенсации взноса.
Результатом выполнения административной процедуры является подписание у начальника отдела пособий и социальных выплат решения о приостановлении предоставления компенсации взноса.
Суммарная длительность административной процедуры составляет не более 10 рабочих дней.
Уведомление о приостановлении предоставления компенсации взноса направляется заявителю по почте в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении выплаты компенсации взноса.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Срок приостановления выплаты компенсации взноса устанавливается до принятия решения о возобновлении предоставления компенсаций взноса либо до наступления обстоятельств, влекущих прекращение предоставления государственной услуги.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Принятие решения о возобновлении предоставления компенсации взноса
37. Данная процедура проводится в отношении получателей компенсации взноса, по отношению к которым принято решение о приостановлении предоставления компенсации взноса.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки населения:
1) информации от оператора взноса об отсутствии задолженности по уплате взноса;
2) заявления от получателя компенсации взноса о возобновлении предоставления компенсации взноса по форме согласно приложению N 10.1 к Административному регламенту;
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Возобновление предоставления компенсации взноса производится со дня приостановления предоставления компенсации взноса.
Специалист в течение 10 рабочих дней:
вносит необходимые изменения в сведения о получателе компенсации взноса в электронной базе данных;
готовит и подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения решение о возобновлении предоставления компенсации взноса в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в срок не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения.
Результатом выполнения административной процедуры является подписание у руководителя центра социальной поддержки населения решения о возобновлении предоставления компенсации взноса.
Суммарная длительность административной процедуры составляет не более 10 рабочих дней.
Принятие решения о прекращении предоставления компенсации взноса
38. Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел пособий и социальных выплат сведений о наступлении одного из следующих обстоятельств, являющихся основаниями для прекращения предоставления компенсации взноса:
1) подача получателем компенсации взноса (его уполномоченным представителем) в отдел пособий и социальных выплат заявления в письменной форме об отказе от предоставления компенсации взноса;
2) утрата получателем компенсации взноса права на компенсацию взноса;
3) смерть получателя компенсации взноса, признание его безвестно отсутствующим либо объявление его умершим решением суда, вступившим в законную силу.
В течение 10 рабочих дней со дня поступления в отдел пособий и социальных выплат сведений о наступлении одного из вышеперечисленных обстоятельств специалист:
1) вносит необходимые изменения в сведения о получателе компенсации взноса в электронной базе данных;
2) готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение о прекращении предоставления компенсации взноса с 1 числа месяца, следующего за тем, в котором наступили обстоятельства, являющиеся основаниями для прекращения предоставления компенсации взноса.
В случае подачи заявителем в отдел пособий и социальных выплат заявления в письменной форме об отказе от предоставления компенсации взноса или утраты получателем компенсации взноса права на компенсацию взноса специалист готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат уведомление о прекращении предоставления компенсации взноса, которое направляется заявителю в письменном виде по почте в срок не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения о прекращении предоставления компенсации взноса.
Решение о прекращении предоставления компенсации взноса подшивается специалистом в личное дело получателя компенсации взноса.
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о прекращении предоставления компенсации взноса составляет 10 рабочих дней.
Особенно сти выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, а также в МФЦ
39. С использованием Личного кабинета
ЕПГУ заявителям обеспечивается возможность:
1) получения информации о порядке и сроках предоставления услуги;
2) записи на прием в центр социальной поддержки населения для предъявления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.
Запись на прием проводится посредством ЕПГУ, официального сайта МФЦ
.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в центре социальной поддержки населения, МФЦ графика приема заявителей.
Центр социальной поддержки населения, МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;
3) формирования заявки;
4) приема и регистрации заявки центром социальной поддержки населения;
5) получения сведений о ходе выполнения заявки.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю центром социальной поддержки населения в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств ЕПГУ по выбору заявителя.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в центр социальной поддержки населения для предъявления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые не могут быть получены центром социальной поддержки населения в рамках межведомственного взаимодействия или иным способом, указанным в пункте 13 Административного регламента; б) уведомление о приеме и регистрации заявки;
в) уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;
г) уведомление об окончании предоставления государственной услуги;
д) уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги;
е) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги;
6) досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) министерства, должностного лица министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения.
При приеме документов на предоставление государственной услуги специалист МФЦ осуществляет следующие действия:
1) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае обращения представителя заявителя устанавливает его личность и проверяет документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени заявителя);
2) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 12 Административного регламента;
3) проверяет соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
39.1. Основанием для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение центром социальной поддержки населения заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, представленного заявителем (далее — заявление об исправлении ошибок).
Запись о получении заявления об исправлении ошибок вносится в журнал регистрации заявлений об исправлении ошибок по форме согласно приложению N 11 к Административному регламенту в день приема заявления об исправлении ошибок.
Заявление об исправлении ошибок представляется в центр социальной поддержки населения в произвольной форме.
Заявление об исправлении ошибок рассматривается в центре социальной поддержки населения в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения осуществляет замену документов, в которых допущены опечатки и (или) ошибки в течение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.
IV . Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, государственными гражданскими служащими положений административного регламента и принятием решений ответственными должностными лицами, государственными гражданскими служащими
40. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, осуществляется начальником отдела пособий и социальных выплат.
41. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществлен ия плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе поряд ок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
42. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром труда и социального развития Новосибирской области (далее — министр).
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
43. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Справка подписывается всеми членами комиссии.
Начальник отдела пособий и социальных выплат, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в течение 30 дней со дня регистрации обращения
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
44. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в два года.
Ответственность государственных гражданских служащих исполнительного органа и должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
45. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
46. Ответственность начальника и специалиста отдела пособий и социальных выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
47. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства и его должностных лиц с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме .
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в течение 30 дней со дня регистрации обращения .
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, должностных лиц, государственных гражданских служащих областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, МФЦ, работников МФЦ, иных организаций, уполномоченных МФЦ, или их работников, представляющих государственную услугу
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
48. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица либо государственного гражданского служащего отдела пособий и социальных выплат, МФЦ, работника МФЦ.
Иные организации, привлекаемые МФЦ для осуществления функций по предоставлению государственной услуги, отсутствуют.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
49. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат либо государственного гражданского служащего отдела пособий и социальных выплат, МФЦ, работника МФЦ.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в [zakon.scli.ru статье 15.1] Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном [zakon.scli.ru частью 1.3 статьи 16] Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области.
В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном [zakon.scli.ru частью 1.3 статьи 16] Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;
7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном [zakon.scli.ru частью 1.3 статьи 16] Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном [zakon.scli.ru частью 1.3 статьи 16] Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
.
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
50. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, отдел пособий и социальных выплат, МФЦ либо в орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее — учредитель МФЦ).
Жалоба на решения и действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальных выплат подается начальнику отдела пособий и социальных выплат.
Жалобы на решения и действия (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат подаются в министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица министерства подаются министру.
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Новосибирской области.
Жалоба на решения и действия (бездействие) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, государственного гражданского служащего, начальника отдела пособий и социальных выплат может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет
, официального сайта министерства (http://www.mtsr.nso.ru), официального сайта Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, ЕПГУ (http://do.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет
, официального сайта МФЦ, ЕПГУ и принята на личном приеме.
Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: [email protected]. Телефон: (383) 223‒09‒94, факс: (383) 223‒46‒81.
51. Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приема с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приема министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383) 223‒23‒88, (383) 223‒66‒65.
52. Жалоба должна содержать:
1) наименование отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат либо государственного гражданского служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного гражданского служащего, МФЦ, работника МФЦ;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат либо государственного гражданского служащего, МФЦ, работника МФЦ.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
53. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат, МФЦ, учредителю МФЦ, либо в министерство, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий и социальных выплат, МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
54. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы является поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат, МФЦ или министерстве.
55. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
если в жалобе обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат или руководителя МФЦ, а также членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат, руководитель МФЦ вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если текст жалобы не позволяет определить суть жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат, руководитель МФЦ вправе принимать решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отдел пособий и социальных выплат, МФЦ.
56. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимает одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или должностное лицо, работник, наделенные соответствующими полномочиями, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в прокуратуру Новосибирской области
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплату
взноса на капитальный ремонт общего имущества
в многоквартирном доме отдельным категориям граждан,
проживающих на территории Новосибирской области
(Приложение № 1 утратило силу — приказ министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплату
взноса на капитальный ремонт общего имущества
в многоквартирном доме отдельным категориям граждан,
проживающих на территории Новосибирской области
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
Начальнику отдела пособий и социальных выплат________________________________
района Новосибирской области (г. Новосибирска)
от _______________________________________
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя, адрес места жительства (пребывания))
_________________________________________
документ, удостоверяющий личность
серия _________ номер ____________
кем выдан ________________________________
_______________________ дата выдачи _______
контактный телефон номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (№ СНИЛС) _______________________
Заявление о предоставлении компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме
Прошу установить мне компенсацию расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренную неработающему собственнику жилого помещения, в возрасте ______ лет, проживающему :
— одиноко |
— в семье, состоящей только из неработающих граждан пенсионного возраста |
путем:
— доставки через организацию почтовой связи |
— перечисления средств на счет в кредитной организации |
Банковские реквизиты:
____________________________________ __________________________________
(наименование банка) (номер лицевого счета)
__________________ __________________________________________
(дата) (подпись заявителя)
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ______________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________
В случае утраты права собственности, изменения доли права собственности, состава семьи, трудозанятости, места жительства, влекущих утрату права на компенсацию или изменение ее размера, обязуюсь в течение месяца с момента наступления указанных обстоятельств представить в отдел пособий и социальных выплат по месту жительства заявление и документы, подтверждающие соответствующие обстоятельства.
______________________ _________________________________
(дата) (подпись)
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплату
взноса на капитальный ремонт общего имущества
в многоквартирном доме отдельным категориям граждан,
проживающих на территории Новосибирской области
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801; от 26.11.2021 № 1003)
Согласие на обработку персональных данных
Я,____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии))
проживающий(ая) по адресу _____________________________________________
_____________________________________________________________________,
документ, удостоверяющий личность: серия _________ № _______________, выдан ________________________________________________________________,
(кем и когда выдан, код подразделения)
свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие уполномоченным должностным лицам
______________________________________________________________________
(наименование территориального органа областного исполнительного
органа государственной власти Новосибирской области)
зарегистрированного по адресу:__________________________________________,
на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных:
фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии);
адрес регистрации и фактического проживания;
документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан).
Вышеуказанные персональные данные представлю для обработки в целях предоставления государственной услуги:
_____________________________________________________________________
(указать наименование государственной услуги)
Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации
___________________________________ ____
_____________ 20___ г.
(Фамилия, имя, отчество
(последнее — при наличии)) _____________________________
(подпись)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплату
взноса на капи тальный ремонт общего имущества
в многоквартирном дом е отдельным категориям граждан,
проживающих на территории Новосибирской области
Начальнику отдела пособий и социальных выплат
____________________________________________,
находящегося по адресу: _______________________
_____________________________________________
от __________________________________________
проживающего(ей) по адресу: __________________
____________________________________________
паспорт (иной документ, удостоверяющий личность): серия _________ номер ______________
кем выдан ___________________________________
дата выдачи _________________________________
контактный телефон __________________________
Извещение об изменении персональных данных
Мои персональные данные изменились в связи с _________________________________________________________________________________
(указать причину изменения персональных данных — смена фамилии, имени, отчества (последнее — при наличии), смена места жительства (пребывания), смена банковских реквизитов, смена способа доставки)- Смена фамилии, имени, отчества (последнее — при наличии):
Прежние фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) _________________________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) в настоящее время _________________________________________________________________________________- Смена адреса места жительства (пребывания):
Адрес прежнего места жительства (пребывания) _________________________________________________________________________________
Адрес места жительства (пребывания) в настоящее время _________________________________________________________________________________- Смена реквизитов банковского счета:
Прошу осуществлять перечисление денежных средств на расчетный счет ______________________________, открытый в _________________________________________
БИК__________________КПП________________- Смена способа доставки:
Прошу доставлять денежные средства одним из указанных способов:
перечислить в кредитную организацию на расчетный счет _______________________________, открытый в _____________________________________БИК_______________КПП____________
доставить по адресу _________________________________________________________________
(адрес, организация почтовой связи)
К извещению прилагаю копии следующих документов:- _________________________________
- _________________________________
Дата ______________ Подпись _______________
Приложение № 5
предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплату
взноса на капитальный ремонт общего имущества
в многоквартирном доме отдельным категориям граждан,
проживающих на территории Новосибирской области
Блок-схема п редоставления государственной услуги
Утратило силу с 10 июля 2019 г. — Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10 июля 2019 г. N 730
Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплату
взноса на капи тальный ремонт общего имущества
в многоквартирном дом е отдельным категориям граждан,
проживающих на территории Новосибирской области
Заявление и документы гр. ________________________________________ принял:
(инициалы, фамилия заявителя)
Дата представления документов, регистрационный номер заявления | Перечень документов, полученных от заявителя | Подпись специалиста (расшифровка подписи) |
Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплату
взноса на капитальный ремонт общего имущества
в многоквартирном доме отдельным категориям граждан,
проживающих на территории Новосибирской области
№ п/п | Фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя | Адрес заявителя | Дата представления заявления о предоставлении компенсации взноса | Содержание принятого решения | ||
Дата принятия решения | Размер компенсации взноса | № личного дела | ||||
Приложение № 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации расходов на уплату
взноса на капитальный р емонт общего имущества
в многоквартирном дом е отдельным категориям граждан,
проживающих на территории Новосибирской области
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 801)
____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя)
доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
по следующим основаниям: ______________________________________________
(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)
______________________________________________________________________
Данное решение Вы вправе обжаловать путем подачи жалобы министру труда и социального развития Новосибирской области и (или) заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления.
Начальник отдела пособий и социальных выплат
_________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
___________
20 __ г.
Исполнитель __________________________________________ Тел. ____________
Приложение № 9
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению компенсации расходов
на уплату взноса на капитальный ремонт
общего имущества в многоквартирном
доме отдельным категориям граждан,
проживающих на территории
Новосибирской области
Руководителю центра социальной поддержки
населения ___________________________ района
от _________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии)
дата рождения ______________________________
проживающего(ей) по адресу: ________________
____________________________________________
паспорт (иной документ, удостоверяющий
личность): серия ________ номер ____________
кем выдан __________________________________
дата выдачи ________________________________
контактный телефон _________________________
Заявление о наступлении обстоятельств, влекущих увеличение либо уменьшение размера компенсации взноса
Прошу произвести мне перерасчет компенсации взноса, в связи с:
— изменением количества граждан, зарегистрированны х со мной по месту моего жительства (месту пребывания);
— изменением доли в праве собственности
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. _________________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________________
_______________________ ____________________________
(дата) (подпись)
Приложение № 10
к [zakon.scli.ru#/document/47506814/entry/1000 Административному регламенту]
предос тавления государственной услуги
по пред оставлению компенсации расходов
на упла ту взноса на капитальный ремонт
общего имущества в мног оквартирном
дом е отдельным категориям граждан,
проживающих на территории
Новосибирской области
Журнал регистрации заявлений (сведений) о наступлении обстоятельств, влекущих увеличение либо уменьшение размера компенсации взноса
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
N п/п |
Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя | Адрес заявителя | Дата представления заявления заявителя или поступление сведений о наступлении обстоятельств, влекущих увеличение либо уменьшение размера компенсации взноса | Источник поступления сведении о наступлении обстоятельств, влекущих увеличение либо уменьшение размера компенсации взноса | Содержание принятого решения | ||
Дата принятия решения | Размера компенсации взноса до изменения/ размер компенсации взноса после изменения | N личного дела | |||||
Приложение № 10.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт
общего имущества в многоквартирном
доме отдельным категориям граждан,
проживающих на территории
Новосибирской области
(в редакции п риказ а м инистерства труда и социального развития Новосибирской области от 26.11.2021 № 1003)
Руководителю центра социальной поддержки населения __________________,
от ____________________________________
проживающего(ей) по адресу: ______________________________________
паспорт (иной документ, удостоверяющий личность): серия _______________________
номер ________________________________
кем выдан _____________________________
дата выдачи ___________________________
контактный телефон ____________________
Заявление о возобновлении предоставления компенсации взноса
Прошу возобновить предоставление компенсации взноса одним из указанных способов (нужное отметить):
перечислить в кредитную организацию на расчетный счет ______________________, открытый в ________________________________
БИК ________________________ КПП ________________________
доставить по адресу _________________________________________
(адрес, организация почтовой связи)
Дата ________________ Подпись ___________________
Приложение № 11
к [zakon.scli.ru#/document/47506814/entry/1000 Административному регламенту]
предос тавления государственной услуги
по пред оставлению компенсации расходов
на упла ту взноса на капитальный ремонт
общ его имущества в многоквартирном
дом е отдельным категориям граждан,
проживающих на территории
Новосибирской области
Журнал регистрации заявлений об исправлении ошибок
N п/п | Фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя | Адрес заявителя | Дата представления заявления об исправлении ошибок | Результат рассмотрения заявления об исправлении ошибок | |
Дата принятия решения | Результат |